Amazon-Gründer testet eigenen Kundendienst – und erwischt sein Team bei falschen Zahlen
Der Amazon-Gründer Jeff Bezos hat – wie viele Millionen Kund:innen – auch schon beim Kunden-Support seines Unternehmens angerufen. Allerdings benötigte er eigentlich keine Hilfe. Er wollte etwas ganz anderes bezwecken.