Unterschätzter Gewinner: Heimische KI-Perle vor Turnaround

Bereits seit 2018 setzt dieses Unternehmen auf das Potenzial von Künstlicher Intelligenz (KI) und bietet Softwarelösungen zur Digitalisierung und Automatisierung von Serviceprozessen, mit denen Unternehmen ihre Servicequalität steigern und ihre Servicekosten effizient managen können. Damit sind die Hessen in den vergangenen Jahren deutlich gewachsen und haben sich eine führende Marktstellung in Europa erarbeitet. Der letzte Prozentpunkt Gewinnmarge spielte in der Aufbauphase nicht die Hauptrolle – doch die Zahlen belegen: nach den Investitionen in die Zukunft hat nun die Erntephase begonnen.