Hertz setzt neuen KI-Scanner für Mietwagen ein – und bittet Kunden vollautomatisch zur Kasse

Die Autovermietung Hertz nutzt seit Kurzem ein KI-basiertes Scan-System, um zurückgegebene Mietwagen auf Schäden zu prüfen. Was mehr Effizienz verspricht, kann für Kund:innen vor allem mehr Frust und höhere Kosten bedeuten.